Grundsätzlich gilt: Die Wahl des richtigen Rettungsmittel liegt nicht in der Verantwortung des Anrufers. Das soll heissen: Unabhängig davon, welche Notrufnummer Sie wählen, soll die Fachperson am Telefon situationsangepasst über das richtige und sinnvolle Rettungsmittel für Sie entscheiden.
Wenn Sie sich in unzugängigem Gelände befinden, beispielsweise beim Wandern oder Skifahren in den Bergen, ist es naheliegend, dass Sie direkt die Notrufnummer 1414 von der Rega wählen. Prinzipiell wird jedoch für sämtliche medizinische Notfälle empfohlen, unverzüglich die Notrufnummer 144 zu wählen. So können allfällige Zeitverluste - falls ein Notruf zuerst bei der Rega unter der Nummer 1414 eingeht und dann an die Einsatzleitzentrale 144 weitergegeben wird - vermieden werden. Wenn nötig, bietet "die 144" selbst einen Rettungshelikopter auf.