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Qualität

Die Regio 144 AG - ein IVR-zertifizierter Rettungsdienst!

Der Interverband für Rettungswesen (IVR) hat mit seinen Richtlinien zur Anerkennung von Rettungsdiensten einen Rahmen geschaffen, um im Rettungswesen Arbeitsprozesse vergleichbar zu machen. Auf diese Weise findet eine Qualitätssicherung und -verbesserung statt. So hat auch die «Regio» nach erfolgreich absolvierter Zertifizierung am 10. Dezember 2009 die IVR-Anerkennung erhalten - und seither lückenlos erneuert.

Die Richtlinien zur Anerkennung von Rettungsdiensten gliedern sich in die drei Bereiche: Strukturqualität, Prozessqualität und Ergebnisqualität. Nebst den strukturellen Bereichen (Fahrzeuge, Personalqualifikation, etc.) liegt der Fokus auf der Aufzeichnung von strukturierten Arbeitsprozessen und auf der Messung der täglichen Arbeit im Rettungsdienst.